Mangler lidt sparring ifht. købeloven og forbrugerens rettigheder i forbindelse med reklamation over et par shorts.
Sagen er som følger:
Shortsene er købt og vaskede efter anvisningen. De krymper dog alligevel væsentligt, ca. 20 %.
Butikken nægter imidlertid at give pengene retur.
Mine overvejelser går på, at butikken som udgangspunkt skal afhjælpe eller omlevere (ombytte).